Aviso legal

Sugerencias y Quejas

1 - Sugerencias

PERFESSO reconoce profundamente las opiniones de los clientes, ya que permiten la implementación de mejoras en los productos y servicios proporcionados. Por lo tanto, si, por alguna razón, los clientes no están satisfechos con dichos servicios o con alguno de los productos adquiridos, o incluso si tienen alguna sugerencia, PERFESSO agradecería que se informara de cualquier situación, preferiblemente mediante un mensaje al formulario de contacto disponible en la página de Contactos en el sitio web www.perfesso.com.

 

2 - Resolución de Disputas On-Line

En caso de una disputa, el cliente puede recurrir a las entidades de Resolución de Disputas en Línea para Consumidores identificadas en el sitio web https://webgate.ec.europa.eu/odr.

 

3 - Libro de Quejas On-Line

El Libro de Quejas en formato electrónico se puede acceder en el sitio web https://www.livroreclamacoes.pt.

 

4 - Jurisdicción

Los Términos y Condiciones, así como todas las disputas que surjan en conexión con ellos, incluyendo su validez, el uso del sitio, cualquier compra o contrato en ellos, estarán regidos por la ley portuguesa.

 

PERFESSO